5月 282019
 

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本文是TorrentFreak开展的VPN隐私政策调查报告的系列翻译篇之【Windscribe】。由TorrentFreak进行的这项调查覆盖了40多家主流VPN服务商,这些信息为我们深入了解VPN服务和各商家的政策提供了很好的参考维度。

此系列全部报告目录见VPN服务商隐私政策调查之【前言】

WindScribe

1. 您是否保留了任何日志,这些日志允许您将IP地址和时间戳与服务的当前或以前用户进行匹配吗?如果是这样,您确切地掌握了哪些信息以及持续多长时间?
我们不会存储您访问过的VPN会话,源IP或站点的历史记录。我们存储过去30天内使用的数据字节数和并行连接数。
2. 贵公司的主体名称是什么,以及贵公司在哪个司法管辖区运作?
WindScribe Limited, Ontario(Canada)Corporation。
3. 您的服务使用哪些工具来监控以减少对服务的滥用,包括强制实施并发连接的限制?
我们使用专门为此目的开发的定制工具。我们使用30天内的带宽使用量+并行连接数来清除极端滥用情况(使用100多个连接和数百TB)。
4. 您是否使用任何外部电子邮件提供商(例如Google Apps),分析或支持工具(例如Live支持,Zendesk)来保存用户提供的信息?
不,我们自己主持一切。这包括电子邮件,分析,支持服务台和实时聊天。我们使用的唯一第三方服务是Stripe, PayPal和CoinPayments。
5. 如果您收到DMCA移除通知或来自美国以外的其它类似要求,会如何处理?
我们会通知发件人,我们能了解的IP地址均为我们的VPN节点,而在任何给定时刻都有数百人共享,因此无法将活动跟踪到任何单个用户。
6. 如果法院命令贵公司识别您服务的当前的或以前的用户,您将采取哪些步骤?您的公司如何回应法庭命令,要求您为未来的用户记录活动?这些场景过去曾经出现过吗?
我们收到了多份传票和法院命令,要求提供订阅者信息。我们的回复与我们应对DMCA相关请求时的回复相同。我们从未被命令记录用户的活动(尽管有类似请求),但由于我们的法律管辖地加拿大没有适用于VPN的强制数据保留指令,我们不需要遵守它们。
7. 所有服务器上是否允许BitTorrent和其他文件共享流量?如果不允许,为什么?你提供端口转发服务吗?是否有任何端口被禁用?
所有位置都允许使用BitTorrent,因为我们不会干扰流量。我们要求用户不要在印度,俄罗斯和南非使用它,因为这些地区的提供商更加严格,但它更多的是指导而非规则。
8. 您使用哪些支付系统/提供商?您是否采取任何措施确保付款详细信息无法与帐户使用或IP分配相关联?
信用卡(Stripe),PayPal,所有主要的加密货币和各种礼品卡。由于我们不存储此类型的任何日志,因此无需将付款链接到。
9. 什么是您建议用户使用的最安全的VPN连接和加密算法?
我们支持OpenVPNIKEv2。两者都同样安全,因为我们使用最强的加密(GCM-AES-256)。我们建议首先尝试IKEv2,因为它几乎在所有情况下都更快。如果它在您的网络上被阻止,那么您可以使用在公共端口上运行的OpenVPN,它更难以被阻止,尤其是在使用Stealth(Stunnel)模式时。我们的应用程序会自动尝试所有协议,并使用最适合您特定网络的协议。
10. 如果连接断开,DNS/IPv6失去泄漏保护,您是否提供诸如“Kill Switch”之类的工具?您是否支持双栈IPv4/IPv6功能?
WindScribe防火墙内置于我们的Windows和Mac应用程序中。它会阻止隧道外的所有连接,以确保不存在任何泄漏的可能性,包括但不限于DNS泄漏,IPv6泄漏,WebRTC泄漏等。这优于”kill switch”,这是一个反应措施,所以不能保证什么都不泄漏。
11. 您是否使用由第三方托管的任何VPN服务器?如果使用,您采取了哪些措施来阻止这些合作伙伴窥探任何入站和/或出站流量?您是否使用自己的DNS服务器?
我们所有的服务器都是裸机,从全球各地信誉良好的托管服务提供商处租用。我们要求尽可能删除所有反DDoS缓解措施,以帮助降低网络监控的可能性。我们运营的每个VPN节点都有一个在其上运行的DNS服务器,只能通过隧道访问。
12. 您的服务器部署在哪些国家/地区?您是否提供虚拟位置?
我们的服务器位于60个国家和110多个城市。我们所有的服务器位置都是物理机器的所在地,因为我们没有虚假/虚拟的位置。

WindScribe官方网站

本文为翻译文章,遵循原文声明在CC BY-NC 3.0 license协议下发布。

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