6月 172018
 

HideMe VPN FAQ

本文是HideMe VPN官方FAQ的中文翻译版,解答了免费计划、日志政策、P2P政策、流量限制、账户分享、购买优惠等方面的问题。

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FAQ

hide.me如何工作?
hide.me VPN在你的计算机和我们的VPN服务器之间建立一个安全和加密的VPN连接。所有进出的连接将被匿名处理,并且任何第三方都不会看到您的真实IP地址。

我可以免费使用hide.me吗?
是的,hide.me免费计划是永远是完全免费的。没有试用期,免费计划不要求您添加信用卡或其他付款方式。不仅如此,它甚至不需要您注册或注册。

您是否存储任何日志?
不,我们有严格的非日志记录政策,根本不会创建任何活动日志。

您是否记录了免费用户的活动?
没有。我们的系统不是用来记录任何活动的。无论您使用哪种计划都无所谓,您总能从我们严格的隐私政策中受益。

您的VPN是否可以与BitTorrent客户端协同工作?
是的,我们不会限制您的Torrent速度。如果启用动态端口转发并将您的VPN客户端与我们的SOCKS代理绑定到VPN连接,则您可以享受最佳速度。

最低系统要求是什么?
您可以在任意设备的任意操作系统上使用我们的VPN连接。您可以将我们的客户端用于Android,iOS和Windows,或者连接来自Windows,OS X,iOS,Android和Linux的本地VPN客户端。

您是否限制高级帐户?你有一个公平的政策吗?
我们不以任何方式限制我们的高级用户。他们可以使用尽可能多的带宽。没有合理的使用政策:你总是得到你付出的东西!

“best effort” 带宽是什么意思?
我们的付费客户在带宽方面拥有更高的优先级,他们享受市场上最好的VPN带宽策略。这意味着我们必须不时限制我们的免费用户的带宽。免费用户的最小带宽为3 Mbit/s,但根本没有固定的限额。

您何时重置PLUS计划中的流量限制?
您的每月可用流量将每30天从购买日期开始重置。

我可以在我的免费计划过期后续订吗?
是的,您可以随意更新免费计划。30天后,您必须等待180秒,直到您可以再次续订免费计划,或者您可以在任何社交个人资料上分享hide.me并立即续订。

是否允许帐户分享?
不允许。每个帐户仅限一个人使用。我们已经提供了很好的带宽优惠,并且与许多不同用户共享您的帐户违反了我们的政策,并会降低我们的服务质量。为了让每个人都能享用好的访问,请不要滥用…并且不要与别人分享你的账户!

关于支付、账单的常见问题

您提供哪些付款方式?
我们提供定期的一次性付款以及订阅。如果您不想订阅,您可以进行手动付款。我们建议使用hide.me订阅,这样您就可以保持受保护状态,不必担心自己的帐户即将过期。

您会在我的系统上记录我的付款信息吗?
没有。所有付款都由外部付款提供商处理,并且我们在您继续付款时不会记录有关您的任何个人信息。没有办法将您的付款信息连接到您的VPN使用情况。即使您使用信用卡,您也始终对hide.me保持匿名。

如果我付更长的时间,您是否提供折扣?
绝对!对于那些提前一年付款的客户,我们提供高达45%的折扣。

如果我是hide.me的用户,我可以获得折扣/促销吗?
是的,你当然可以。如果您已订购我们的服务,则可以利用我们正在进行的任何折扣促销活动,并且您的订购将自动延长。您只需购买折扣计划,并确保您使用推广电子邮件中提供给您的链接。假设您在4个月前购买了我们的年度保费计划,现在您想要利用我们的折扣促销并希望以折扣价再购买12个月。简单地说,订阅折扣价格,我们会自动扩展您的现有计划。订阅另外12个月后,您目前的计划将有效期为20个月(8 + 12)。

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